Versand
Versand- und Rückgaberichtlinie
1. Geltungsbereich
Diese Versand- und Rückgaberichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden und an Lieferadressen innerhalb Deutschlands versendet werden.
2. Versandkosten
Der Versand aller unserer Produkte ist kostenlos.
Es fallen keine Versand- oder Verpackungskosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands an.
3. Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
4. Lieferzeit
Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit:
-
2–5 Werktage nach Vertragsschluss (bei Vorkasse nach Zahlungseingang)
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
5. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über einen von uns ausgewählten Versanddienstleister. Eine Auswahl durch den Kunden ist nicht möglich.
6. Rücksendungen
Rücksendungen sind für Sie kostenlos.
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückzugeben. Die Rücksendekosten übernehmen wir vollständig.
7. Rückgabeprozess
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung über die in unserem Impressum angegebenen Kontaktdaten.
Wir stellen Ihnen alle notwendigen Informationen für eine unkomplizierte Rücksendung zur Verfügung.
8. Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen nach Wareneingang.
9. Beschädigte oder falsche Ware
Sollten Sie einen beschädigten Artikel oder eine falsche Lieferung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um Ersatz oder Erstattung.
10. Kontakt
Bei Fragen zu Versand oder Rücksendung erreichen Sie uns jederzeit über die in unserem Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten.